제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음 목적을 위해 최소한의 개인정보를 처리하며 목적 외 용도로 이용하지 않습니다. 목적이 변경되면 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도 동의 등 필요한 조치를 이행합니다.
- 회원 가입 및 관리: 가입 의사 확인, 본인 식별·인증, 자격 유지·관리, 부정이용 방지, 고지·통지
- 서비스 제공 및 계약 이행: AI 기반 분석 제공, 구독 구성 관리, 리포트 생성 및 데이터 조회 권한 부여
- 대금 결제 및 정산: 구독 요금 결제, 변경 차액 결제, 본인 인증, 세금계산서 발행·증빙
- 고충 처리 및 서비스 개선: 문의 응대, 시스템 오류 확인, 품질 개선
제2조 (처리하는 개인정보의 항목)
- 필수(일반 가입): 이메일 주소, 비밀번호, 닉네임, 프로필 이미지(소셜 로그인 연동) — 보유: 회원 탈퇴 시까지
- 필수(유료 결제): 결제 수단 정보(PG사 보안 연동), 구매·결제 이력 — 보유: 전자상거래법에 따라 5년
- 선택(기업/사업자): 회사명, 사업자등록번호, 대표자명, 업태/업종, 세금계산서 수신 이메일 — 보유: 5년
- 자동 수집: 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP, 기기 정보 — 보유: 탈퇴 시 또는 로그 저장 주기 만료 시
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
- 회원 가입 및 관리: 서비스 탈퇴 시까지(법령 위반 수사·조사 시 종료 시까지)
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
- 웹사이트 방문 기록: 3개월
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 제1조에서 명시한 범위 내에서만 개인정보를 처리하며, 정보주체 동의·법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조·제18조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다. 원칙적으로 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
- 토스페이먼츠 / 포트원(PortOne): 유료 요금제 구독 결제 대행(PG) — 해당 업체 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지
- Microsoft Azure: 클라우드 인프라 및 데이터 서버 운영 — 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지
제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)
정보주체는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 서면·전자우편 등으로 행사하면 회사는 지체 없이 조치합니다. 정정·삭제 요구 시 완료될 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
- 전자적 파일: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법(Low Level Format 등)으로 영구 삭제
- 인쇄된 종이 서면: 분쇄 또는 소각하여 파기
제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
- 관리적: 내부관리계획 수립·시행, 취급 직원 최소화 및 정기 보안 교육
- 기술적: 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 비밀번호·주요 식별정보 고도 암호화 저장·전송, 보안프로그램 설치
- 물리적: 인프라 서버·데이터베이스 보관 구역 출입 및 접근통제
제9조 (개인정보 보호책임자)
성명/직책: 김동준 / Tech Leader · 소속: 주식회사 고퍼소프트 개발팀 · 문의 이메일: gopherjun@gmail.com
제10조 (개인정보 처리방침의 변경)
본 방침은 2026년 6월 22일부터 적용됩니다. 주식회사 고퍼소프트(Gophersoft) · 플랫폼: 라임라이트(LIMELIGHT) · 웹사이트: https://limelight.im · 본사: 부산광역시 해운대구 센텀동로 45, 1층
관련 문서: 서비스 약관.