LIMELIGHT AI

서비스 약관

본 약관은 주식회사 고퍼소프트(이하 회사)가 운영하는 AI 검색 가시성 인텔리전스 플랫폼 라임라이트(https://limelight.im, 이하 사이트)의 서비스 이용에 관하여 회사와 회원 간의 권리·의무·책임과 이용 조건·절차를 규정합니다. 시행일 2026년 6월 22일 · 개정 시행 2026년 7월 3일.

제1조 (목적)

본 약관은 회사가 사이트에서 제공하는 AI 기반 GEO 인텔리전스 분석 및 제반 서비스 이용에 있어 회사와 회원 간의 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

  • 서비스: AI 기반 GEO(생성형 엔진 최적화) 인텔리전스 분석, 프롬프트 분석, AI 포지셔닝 맵, URL 분석 및 데이터 조회·리포트 제공 서비스
  • 회원: 약관에 동의하고 회원등록을 완료해 서비스를 이용하는 개인 또는 법인 사업자
  • 이용계약: 서비스 이용과 관련해 회사와 회원 간 체결하는 계약
  • 유료 서비스: 종량제 구독 요금제 등 대가를 지급하고 이용하는 서비스
  • 종량제 요금제: 프로젝트 수·추적 프롬프트 수·추적 AI 엔진 수·확장 프롬프트 수집 주기에 따라 요금이 산정되는 단일 구독 요금제
  • 엔터프라이즈 모델: 표준 요금제 외 개별 기업 인프라·커스텀 요구에 맞춘 별도 협의형 요금제

제3조 (약관의 명시와 개정)

  • 회사는 약관을 서비스 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.
  • 회사는 관련 법령(약관규제법·전자상거래법·정보통신망법 등)을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있습니다.
  • 개정 시 사유와 적용일자를 명시해 적용일 7일 전(불리·중대 변경은 30일 전)부터 공지하며, 공지 기간 내 거부 의사가 없으면 동의한 것으로 간주합니다.

제4조 (이용계약의 성립 및 제한)

이용계약은 회원이 약관에 동의하고 가입을 신청해 회사가 승낙함으로써 성립합니다. 다음의 경우 승낙하지 않거나 사후 해지할 수 있습니다.

  • 타인 명의 이용 또는 허위 정보 기재
  • 크롤링·스크래핑 등 자동화 수단으로 데이터 무단 수집·유출 정황
  • 공공질서·미풍양속 저해 목적 신청
  • 기술상·업무상 서비스 제공이 불가능한 경우

제5조 (유료 서비스 요금제 및 요금제 변경 정책)

  • 종량제 구독: 선택한 구성에 따라 요금이 산정되며 월간 30일·연간 365일마다 등록된 결제 수단으로 자동 결제됩니다. 연간 결제에는 할인이 적용될 수 있습니다.
  • 무료 체험: 신규 가입 시 제한된 구성의 무료 체험이 제공될 수 있으며, 종료 후 이용에는 유료 결제가 필요합니다.
  • 구성 상향(요금 증가): 변경 시점부터 다음 갱신일까지의 차액을 즉시 결제하며 즉시 적용됩니다.
  • 구성 하향(요금 감소·동일): 추가 결제 없이 예약되어 다음 갱신일부터 적용되며, 갱신일 전까지 예약을 철회할 수 있습니다.
  • 엔터프라이즈: 표준 요금제를 적용하지 않고 회사·회원 간 별도 서면 계약·협의로 요금·범위를 책정합니다.

제6조 (청약철회 및 환불규정)

본 서비스는 실시간 데이터 수집과 고비용 AI 연산이 즉시 발생하는 SaaS형 디지털 콘텐츠로, 환불은 다음 규정이 엄격히 적용됩니다.

  • 청약철회: 결제 후 7일 이내이고 데이터 수집·AI 분석이 개시되지 않은 경우에 한해 전액 환불·결제 취소 가능
  • 환불 불가: 결제 후 데이터 수집·AI 분석·리포트 조회 등 서비스 제공이 개시되면 전자상거래법 제17조 제2항에 따라 청약철회·환불 불가
  • 정기 구독 해지: 신청 시 다음 주기부터 자동 결제 차단, 당기 요금은 이용 내역이 있으면 환불되지 않으며 만료일까지 이용 가능
  • 구성 상향 차액 결제분: 즉시 서비스가 개시되므로 위 환불 불가 규정이 동일하게 적용

제7조 (회원의 의무 및 지식재산권 보호)

회원은 관계법령·약관·이용안내·공지를 준수하고 회사 업무를 방해해서는 안 됩니다. 서비스가 제공하는 분석 결과·포지셔닝 맵·기회 분석 데이터 등 결과물의 지식재산권은 회사에 귀속되며, 회원은 회사의 사전 서면 동의 없이 데이터를 가공·재판매·무단 배포·상업적 복제하여 제3자에게 제공할 수 없습니다.

제8조 (서비스 이용제한 및 계약해지)

회사는 회원이 약관 의무를 위반하거나 비정상 접근·해킹 시도·API 무단 추출·멀티 계정 악용 등으로 정상 운영을 방해하는 경우 경고·일시정지·영구이용정지·계약해지로 단계적으로 이용을 제한할 수 있습니다. 이용 제한·해지 시 리포트 접근 권한은 소멸하며 회사는 별도 보상·환불하지 않습니다.

제9조 (면책조항)

회사는 천재지변·전쟁·기간통신사업자 서비스 중단, 또는 외부 AI 인프라·검색엔진 사업자의 갑작스러운 정책 변경·API 중단 등 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다. 결과물은 수집 시점 인프라 상태에 따른 시뮬레이션 예측치로 특정 검색엔진의 상위 노출·순위를 보장하지 않으며, 회사의 고의·중과실이 없는 한 결과물 활용으로 발생한 손해·경영상 결과에 법적 책임을 지지 않습니다.

제10조 (준거법 및 재판관할)

회사와 회원 간 분쟁은 대한민국 법을 준거법으로 하며, 분쟁에 관한 소송은 회사 본사 소재지 관할법원을 전속관할법원으로 합니다.

부칙

본 약관은 2026년 6월 22일부터 적용됩니다. 종량제 요금제 및 요금제 변경 정책을 반영한 개정 약관은 2026년 7월 3일부터 적용됩니다.

관련 문서: 개인정보 처리방침.